Таким образом, состояние склада может быть внешним индикатором качества планирования. «Зайдя на любой склад производителя, ритейла или дистрибутора и оценив обстановку, можно предположить, хорошо ли работает планирование в компании или нет», -- утверждает Рогов и поясняет свой тезис. Если вы видите полупустой склад, скучающих сотрудников, это может означать, что компания плохо планирует свой ресурс, потому что и за полупустой склад надо оплачивать аренду, коммунальные услуги, платить зарплату, и всё это прямые потери прибыли компании.
Противоположная ситуация – склад переполнен продукцией так, что ногу поставить некуда, сотрудники не могут найти нужный продукт, потому что он чем-то заставлен, пожарная безопасность под угрозой. Можно рассмотреть и другой критерий. Сегодня пришел заказ на тысячу коробок, склад его собрал. Завтра приходит заказ на пять тысяч коробок, надо больше рабочих, и начальник склада начинает вызванивать людей с выходных и из отпусков, прибегает к аутсорсингу с тарифом, умноженным на три за срочность.
Однако собрать и отгрузить смогли только четыре тысячи коробок, что означает потерю в продажах. Завтра склад ждет заказ уже на пять тысяч, а приходит тысяча. Склад отказывается от аутсорсеров, платит штрафы, возвращает людей в отпуска, что приводит не только к материальным потерям, но и желанию сотрудников уйти от такой лихорадки в другую компанию. «Это всё проблемы недостаточно серьезного отношения к планированию», -- констатирует Артём Рогов.